개인정보처리방침

제 1 조개인정보의 처리 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 최소한의 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

• 고객지원센터를 통해 접수된 문의사항의 확인 및 답변
• 수저포장지 제품의 견적 상담 및 주문 협의
• 서비스 이용에 관한 민원 처리 및 처리 결과 통보
• 분쟁 발생 시 사실관계 확인 및 대응

제 2 조처리하는 개인정보의 항목

가. 정보주체가 직접 입력하는 항목

문의 내용란에 정보주체가 스스로 기재하는 정보가 포함될 수 있으므로, 답변에 필요하지 않은 개인정보는 입력하지 않으시기를 권장합니다.

나. 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집되는 항목

회사는 사상·신념, 노동조합·정당의 가입 및 탈퇴, 정치적 견해, 건강, 성생활 등에 관한 정보, 유전정보, 범죄경력자료 등 민감정보와 주민등록번호를 포함한 고유식별정보를 수집하지 않습니다.

제 3 조개인정보의 처리 및 보유 기간

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집할 때 동의받은 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

보유 기간이 경과한 개인정보는 제7조에 따라 지체 없이 파기합니다.

제 4 조개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 별도 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

현재 회사는 문의 접수를 통해 수집한 개인정보를 제3자에게 제공하고 있지 않습니다.

제 5 조개인정보 처리업무의 위탁

회사는 원활한 개인정보 업무 처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우 지체 없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개하겠습니다.

제 6 조개인정보의 국외 이전

회사는 「개인정보 보호법」 제28조의8에 따라 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전하고 있습니다.

제 7 조개인정보의 파기 절차 및 방법

회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

• 파기 절차 — 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 파기합니다.
• 전자적 파일 형태 — 기록을 재생할 수 없도록 복구 및 재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제합니다.
• 종이 문서 형태 — 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

정보주체로부터 동의받은 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.

제 8 조정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법

정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요구
• 오류 등이 있을 경우 정정 요구
• 삭제 요구
• 처리정지 요구

권리 행사는 제12조의 연락처로 서면 또는 전자우편을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

다만 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우 등 「개인정보 보호법」 제35조제4항 및 제37조제2항에 해당하는 때에는 열람 및 처리정지 요구가 제한될 수 있습니다.

회사는 권리 행사를 요구한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제 9 조개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• 관리적 조치 — 개인정보에 접근할 수 있는 담당자를 최소한으로 제한하고, 개인정보 취급자를 대상으로 정기적인 교육을 실시합니다.
• 기술적 조치 — 개인정보가 전송되는 구간에 대해 보안 프로토콜(TLS)을 적용하여 암호화하고, 개인정보처리시스템에 대한 접근 권한을 관리합니다.
• 부정 이용 방지 — 자동화된 반복 제출을 차단하는 조치를 운영하고 있습니다.
• 물리적 조치 — 개인정보가 보관된 시스템에 대한 접근을 통제합니다.

제 10 조개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부

본 웹사이트는 쿠키(cookie)를 비롯한 개인정보 자동 수집 장치를 설치·운영하지 않습니다. 또한 이용자의 행태정보를 수집하는 접속 분석 도구나 온라인 맞춤형 광고를 위한 도구를 사용하지 않습니다.

제2조 나항의 자동 생성 정보는 문의가 제출되는 시점에 한하여 서버에 기록되며, 이용자의 브라우저에 어떠한 정보도 저장하지 않습니다.

제 11 조만 14세 미만 아동의 개인정보 처리

회사는 만 14세 미만 아동을 대상으로 개인정보를 수집하지 않습니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하기 위하여 동의가 필요한 경우에는 「개인정보 보호법」 제22조의2에 따라 법정대리인의 동의를 받습니다. 만 14세 미만 아동이 문의를 원하는 경우 법정대리인을 통하여 접수해 주시기 바랍니다.

제 12 조개인정보 보호책임자 및 열람청구 부서

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

정보주체는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제 13 조권익침해에 대한 구제방법

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보 침해의 신고·상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 「행정심판법」이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

제 14 조개인정보처리방침의 변경

본 개인정보처리방침은 2026년 7월 23일부터 적용됩니다.

법령·정책 또는 보안 기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 경우에는 변경사항의 시행일로부터 최소 7일 전에 본 웹사이트를 통하여 변경 이유 및 내용 등을 공지하겠습니다. 다만 정보주체의 권리에 중대한 변경이 발생하는 경우에는 최소 30일 전에 공지합니다.